Điều khoản dịch vụ
Dưới đây là điều khoản dịch vụ khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại QTCland.com bao gồm sử dụng nội dung, hình ảnh, mua sản phẩm thông qua website cũng như toàn bộ các vấn đề liên quan đến website.
1) Định nghĩa: Về QTCLand.com
QTCland.com là thương hiệu website doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bất động sản, môi giới địa ốc. Cung cấp các sản phẩm về nội thất như Cửa nhựa Composite, đèn năng lượng mặt trời, pin năng lượng mặt trời…
Quý khách có thể tham khảo các thông tin về nhân sự, điều hành, điều phối và giới thiệu hoạt động của QTCland.com tại các đường link dưới đây
- Trang giới thiệu sản phẩm đèn năng lượng mặt, pin năng lượng mặt trời, các sản phẩm bán hàng qua mạng có thể đặt hàng online và vận chuyển mà không cần gặp trực tiếp: https://qtcland.com/shop/
- Trang dịch vụ nội thất bao gồm cửa nhựa Composite, và các sản phẩm liên quan khác:
- Trang dịch vụ môi giới nhà đất với các sản phẩm do QTCLand.com phân phối tại Việt Nam: https://qtcland.com/portfolio/ bao gồm các tòa nhà, sản phẩm nhà ở, bất động sản khác
- Kênh thông tin tổng hợp dưới dạng blog: https://qtcland.com/category/tin-tuc/
2) Quyền và nghĩa vụ người sử dụng:
Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại QTCland.com. Chúng tôi cần đảm bảo người sử dụng đảm bảo các yêu cầu về quyền và nghĩa vụ khi truy cập website như sau:
- Thanh toán đầy đủ và đúng theo giá sản phẩm và các chi phí khác khi mua sản phẩm
- Cung cấp đầy đủ thông tin người mua sản phẩm để giao hàng đúng hẹn, đúng địa điểm và cần thiết khi giao hàng, bảo hành sản phẩm cũng như các vấn đề liên quan.
- Giao dịch ” mua-bán” cần đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của bên bán. Giao dịch ” dịch vụ” có hợp đồng khi đặt cọc, tạm ứng, … đúng theo hợp đồng sử dụng dịch vụ
3) Quyền và nghĩa vụ của QTCland.com
Khi cung cấp dịch vụ trên website, QTCland.com và các thành viên cam kết đảm bảo các yếu tố:
- Giới thiệu đúng, chính xác về sản phẩm, dịch vụ cung cấp
- Thực hiện đúng giao dịch theo cam kết, hỗ trợ khách hàng sử dụng tối đa trong điều kiện cho phép
- Cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ theo mô tả
- Cung cấp hình ảnh chi tiết, chính xác, tư vấn chi tiết sản phẩm kĩ lưỡng
- Kiểm tra sản phẩm trước khi giao đến khách hàng
- Thực hiện đầy đủ chính giao nhận sản phẩm, bảo hành sản phẩm.
- QTCland.com có QUYỀN từ chối cung cấp dịch vụ, sản phẩm nếu trường hợp nhận thấy sự bất thường hoặc không thể cung cấp sản phẩm theo yêu cầu từ khách hàng,
4) Trường hợp bất khả kháng
Trong giao dịch, trong một số trường hợp bất khả kháng chúng tôi sẽ gửi đến khách hàng những bản thỏa thuận riêng nhằm mục đích nâng cao quyền lợi khách hàng, đảm bảo vận hành website trong khả năng cho phép.
- Trường hợp bất khả kháng là việc sản phẩm lỗi hoặc sự cố mà ” KHÔNG THỂ THỰC HIỆN ĐẦY ĐỦ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM” hoặc ” ĐỀN BÙ SẢN PHẨM” chúng tôi sẽ ưu tiên lựa chọn phương án gửi lại bằng tiền tương ứng với số tiền khách hàng đã mua sản phẩm